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【阳光体面】宝剑锋从磨砺出

日期:2018-05-30 11:05:21 / 人气:1737

姓名:史新栋

性别:男

籍贯:山西省阳泉市

合作校:阳泉市交通职业中专学校

入学时间:2014

上岗时间:2015.12.1

上岗单位: 北京高吧企业管理有限公司

工作岗位:京津城际乘务队长

工作年限:两年 

工资水平:8000-

工作感想:在学校的日子充实而美好,不管是任课教师的专业指导还是班主任的严格管理、生活上的关心与帮助,都给我留下了太多的感动和美好的回忆。

    因为我身高169cm,为了面试帮我顺利通过,班主任作了大量的准备工作,先后组织了多次集中培训和模拟面试,使我们的职业技能水平有了突飞猛进的发展,学到了许多宝贵的面试经验和面试技巧。

    上岗之后,我是一名餐服长,每天护送着不同的旅客回家,他们在旅途中,会向我们提出各式各样的要求或询问各种各样的问题,如:列车时刻,停站时分,票价,旅途常识,能不能充电等等问题和要求。我们在回答旅客时,要语调婉转,态度诚恳,切忌使用服务禁忌语言。更不能出现烦躁,厌恶的心理,通过两年的不断磨练,经过了层层选拔,成了一名合格的乘务队长,这对我来说更是一种挑战,能取得这样的成绩我深感荣幸,对母校的每一位老师和我的班主任充满感激。在今后的日子里,我将谨尊老师的教诲,不断充实自己,磨练自己,用真诚的微笑和贴心的服务为每一位旅客的平安出行做出自己最大的贡献!

作者:八达岭校区


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